ИТ решения для малого бизнеса

Абонентское обслуживание компьютеров в Подольске

Сервис для  компаний, которые хотят сократить издержки бизнеса, наступающие из-за сбоев в работе компьютеров, серверов и сетевого оборудования. Заключив договор на абонентское обслуживание компьютеров с MDsoft, Вы можете быть уверены в надежности ИТ инфраструктуры и бесперебойности ее работы - никаких авралов, жалоб сотрудников и экстренного поиска способов решения проблем. Ваши компьютеры должны приносить прибыль, но не новые проблемы и незапланированные траты бюджета.

 

Преимущества сотрудничества с MDsoft:

  • Обслуживание компьютеров выполняются сертифицированным инженером Microsoft (MCSE) с более чем 20 летним стажем в ИТ.
  • Максимально быстрое решение проблем - специалист находится в Подольске.
  • Тарифы на абонентское обслуживание компьютеров в Подольске учитывают максимально возможное применение средств удаленного доступа, что позволяет сократить время оказания компьютерной помощи и восстановления работоспособности компьютеров и серверов (иногда до нескольких минут) и снизить стоимость обслуживания компьютеров за счет сокращения потерь времени на выезд и расходов на транспорт.
  • Использование системы учета запросов на обслуживание Helpdesk позволяет зафиксировать момент получения заказа, отследить время реакции и узнать статус решения проблемы. По результатам месяца можно получить отчет и проконтролировать качество обслуживания.
  • Статус  официального партнера Microsoft позволяет использовать поддержку и закрытые ресурсы Microsoft и, в особенно трудных случаях, непосредственно обращаться к производителю за поддержкой.


Не доверяйте свой бизнес дешевым специалистам, предлагающим обслуживать ваши компьютеры за копейки. Объявления на заборах и подъездах, одностраничные сайты на бесплатных хостингах, нереально низкая цена - верный признак попасться на удочку дешевых и некачественных услуг. Их профессионализм только на словах, опыт работы на уровне установки Windows на домашних компьютерах. Их сервис недолговечен, а услуги, зачастую, даже могут нанести вред вашему бизнесу.

Поработав с таким "партнером" многие компании уже отказались от подобного сервиса, а исправление допущенных ошибок обошлось им в немалые деньги. Бесплатная установка пиратских программ может привести к серьезным последствиям для Вашего бизнеса, а использование так называемых "бесплатных" свободно распространяемых программ к увеличению стоимости обслуживания, потере производительности из-за непривычных интерфейсов и несовместимости форматов данных с партнерами и заказчиками. Не забывайте, что скупой платит дважды.

Типовые услуги, выполняемые по договору обслуживания компьютеров в Подольске:

Обслуживание серверов

Диагностика состояния, настройка служб сервера, управление учетными записями пользователей и рабочих станций (добавление, удаление, назначение прав, восстановление утерянных паролей и т.д), резервное копирование  и восстановление информации, поддержка систем в актуальном состоянии – добавление регулярно выходящих обновлений ПО, ремонт и восстановление после сбоев и т.д в зависимости от типа сервера, удаленное управление оборудованием.

Обслуживание персональных компьютеров

Диагностика состояния компьютеров, ремонт и восстановление работоспособности компьютеров после сбоя, установка и настройка дополнительного программного обеспечения, удаление вирусов, подключение и обслуживание принтеров, сканеров и других периферийных устройств, обновление программного обеспечения компьютеров, резервное копирование и восстановление информации, консультации пользователей.

Обслуживание сетевого  оборудования

Диагностика состояния сети, подключение компьютеров, настройка WiFi,  решение проблем обрывов соединений, настройка и контроль безопасности подключений.

Общая профилактика

Регламентное обслуживание сетевого оборудования, автоматический мониторинг загрузки ресурсов и предупреждение сбоев.

Организация работы в Интернет

Подключение к интернет, консультации в выборе провайдера в Подольске и тарифных планов. настройка роутера, защита доступа, контроль трафика компьютеров пользователей, организация и обслуживание  системы электронной почты в собственном домене, настройка систем мгновенных сообщений (Skype, ICQ, Lync и д.р).

ИТ консалтинг

Помощь в лицензировании и выборе программного обеспечения, организации современных систем взаимодействия с клиентами (CRM), организации удаленного доступа и интернет порталов для коллективной работы сотрудников и др.

Помните, что потеря работоспособности даже одного компьютера, часто может привести к остановке работы подразделения или всей компании, не исполненным контрактам, недополученной прибыли, подрыву репутации компании.

Услуга MDsoft "Абонентское обслуживание компьютеров в Подольске" поможет эффективно защитить вашу ИТ- инфраструктуру с минимальными затратами времени и средств.

Позвоните сейчас!

...

Наши сертификаты